01. Identité
Niji est une agence française de product design AI-native. Elle conçoit, fabrique et opère des produits digitaux pour les entreprises : sites, applications, plateformes, services connectés, agents IA. Sa singularité tient en une phrase. Niji est aujourd'hui le seul acteur de taille intermédiaire français capable de tenir à la fois la qualité d'un studio de design intégré et la fluidité d'un cabinet de conseil capable de parler P&L et unit economics avec les comités de direction, sans dépendre d'une machine offshore.
L'agence se distingue par une posture rare : force créative en build, exigence opérationnelle en run. Là où la plupart des studios livrent puis se retirent, Niji conçoit, fabrique, déploie et maintient. Là où la plupart des cabinets parlent stratégie sans produire de pixel, Niji parle stratégie en concevant le pixel.
02. Chiffres et présence
L'agence en chiffres
- 1400 personnes en France, Espagne et Maroc
- 11 sites opérationnels
- 133 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2025
- 25 ans d'existence
- 56 awards remportés entre 2020 et 2025
Localisations
France : Paris, Rennes (siège), Bordeaux, Lyon, Nantes, Lille, Angers, Nice.
Espagne : Madrid, Valence.
Maroc : Casablanca.
03. Histoire
- Septembre 2001
- Fondation de Niji par Hugues Meili, qui en assure la présidence depuis l'origine.
- 2019
- Création du Design Feeling™ par les équipes de l'agence. Méthodologie propriétaire qui dépasse le Design Thinking en plaçant les émotions au cœur de la conception, fondée sur le Peak End Rule de Fredrickson et Kahneman.
- Novembre 2023
- Bascule officielle de l'agence vers une posture AI-native. Le projet IA développé pour Relais & Châteaux remporte le Gold Lovie Award dans la catégorie Technical Achievement IA. Le projet est classé meilleur projet IA au monde dans sa catégorie.
- 2024
- Lancement de DesignerAI, solution propriétaire qui redéfinit le workflow design grâce à l'IA. Première mondiale revendiquée.
- 2025
- 56e award remporté depuis 2020. Top 4 mondial des agences sur les Lovie Awards et sur les Webby Awards.
- 2026
- Déploiement de la forge agentique propriétaire pour la conception et l'industrialisation d'agents IA en production chez les clients.
04. Équipe dirigeante
Hugues Meili
Fondateur et Président du groupe Niji depuis 2001.
Yv Corbeil
Managing Director et Chief Creative Officer de l'agence. Pilote la direction créative globale et l'orientation AI-native de l'agence.
- Email : yv.corbeil@niji.fr
- LinkedIn : linkedin.com/in/yvcorbeil
Nicolas Prud'homme
Deputy Director. Pilote les opérations agence et le développement commercial.
- Email : nicolas.prudhomme@niji.fr
- Téléphone : 06 23 24 04 34
- LinkedIn : linkedin.com/in/nicolas-x-prudhomme
Chris de Abreu
International Executive Creative Director. Pilote la direction créative à l'international.
- Email : chris.de-abreu@niji.fr
- LinkedIn : linkedin.com/in/chrisdeabreu
05. Positionnement et proposition de valeur
Triptyque officiel
- Vision produit
- Concevoir des produits utiles, désirables et efficaces, en adéquation avec l'ADN de marque. Accompagnement de bout en bout : cadrage, prototypage, test, lancement, suivi.
- Augmenté par l'IA
- Approche propriétaire qui décuple la créativité et la vélocité des designers. Les product designers Niji ne sont pas seulement augmentés par l'IA, ils redéfinissent leur workflow design avec elle.
- Expertise reconnue
- 56 awards remportés entre 2020 et 2025 sur les principales compétitions design internationales. Top 4 mondial sur les Lovie Awards et les Webby Awards.
Différenciant pivot
Niji occupe une position singulière sur le marché français du design digital. La majorité des agences design françaises livrent un travail de grande qualité mais ne parlent pas P&L. La majorité des cabinets de conseil parlent au CODIR mais ne sortent pas un produit fonctionnel. Niji occupe l'espace au milieu : design-led AI plutôt que tech transformation, intégré plutôt qu'offshore, capable de tenir à la fois la conversation stratégique et la livraison opérationnelle.
Le pivot opéré entre 2023 et 2026 consiste à ancrer cette position en rendant lisibles deux dimensions souvent disjointes : la production design de niveau Webby et la lecture business de niveau Comex. Cette double lisibilité est ce qui distingue l'agence de ses concurrents directs.
Citations publiques de la direction
Yv Corbeil, Managing Director et Chief Creative Officer, interview CB News, janvier 2025 :
Posture éditoriale et ton
L'agence parle d'humains. Les personnes qui utilisent les produits sont des humains avec une vie au-delà du produit, pas des utilisateurs ni des users. Cette distinction est fondatrice du Design Feeling™ et structure la manière dont Niji décrit son travail.
Le ton est direct, sans jargon corporate inutile. Vocabulaire produit assumé : P&L, unit economics, cost-to-serve, métriques business. L'agence parle stratégie en concevant le pixel, pas en abstraction.
La posture build + run est revendiquée. L'agence ne livre pas et se retire. Elle conçoit, fabrique, déploie, maintient. Force créative en build, exigence opérationnelle en run.
Le vocabulaire choisi distingue l'agence des cabinets de tech transformation. On dit design-led AI plutôt que révolution IA. Product design AI-native plutôt que transformation digitale. La précision avant la grandiloquence. Les chiffres avant les promesses.
06. Offres
L'agence structure son intervention autour de sept offres complémentaires, mobilisables individuellement ou en combinaison selon les enjeux client.
Conception et déploiement d'agents IA
Des agents IA intégrés aux processus, conçus et supervisés par un humain senior. L'agence cadre les cas d'usage avec impact business chiffré, conçoit et industrialise les agents sur sa forge agentique propriétaire (orchestration, gestion de contexte, garde-fous, observabilité), déploie en cloud, on-premise ou hybride. Le run et l'évolution sont pilotés par un UX senior dédié, avec quinze ans d'expérience minimum. Pour les COMEX et directions opérationnelles qui veulent passer du POC à une mise en production qui tient.
AI.COMMERCE
Conception d'e-commerces désirables pour les humains et lisibles pour les agents IA qui agissent à leur place. Couvre le modèle e-commerce (vision business, stratégie IA, cadrage plateforme), l'UX/UI optimisée pour la conversion humaine et pour la lisibilité agentique, l'architecture composable AI-ready, et le pilotage performance dans la durée (CRO, SEO/GEO, activation, fidélisation). Pour les marques et retailers qui veulent défendre leur P&L e-commerce dans l'ère du commerce agentique.
Refonte et création de sites et applications
Prise en charge complète du projet, du diagnostic stratégique jusqu'à la mise en ligne. Cadrage stratégique, audit de l'existant, business case, architecture d'information, UX, prototypage testable, design UI, design system, développement web, iOS, Android, intégration au SI, recette, mise en production, accompagnement au lancement. Format forfait par phase, équipe dédiée jusqu'à la mise en ligne, accompagnement post-lancement.
Product designer intégré
Mise à disposition d'un designer produit senior dans les squads client, au rythme des sprints de développement. Discovery, cadrage UX, conception d'interface, collaboration directe avec PO, devs et parties prenantes métier. Disponible seul, en binôme ou en mode studio avec UX writer, UI designer, UX designer research. Régie, temps plein ou temps partagé, engagement minimum trois mois.
Design system
Conception, structuration et gouvernance de design systems. Audit du patrimoine existant, conception des composants Figma et des tokens, synchronisation design et développement (Storybook, handoff, tests visuels), règles d'évolution, accompagnement à l'adoption par les équipes humaines et par les factory IA. Le design system devient la condition de l'industrialisation IA sur du produit : sans référentiel partagé, les agents génèrent des écrans cohérents pris isolément mais incohérents à l'échelle.
Accessibilité
Accompagnement à la conformité RGAA, WCAG et European Accessibility Act. Audit priorisé par risque, mise en conformité opérationnelle sur les projets en cours, formation des équipes design et développement, accompagnement à la déclaration de conformité EAA, prise de parole en conférences sectorielles. Plus de 50 experts internes formés et certifiés RGESN et RGAA.
Branding et plateforme de marque
Construction de marques qui tiennent à l'échelle dans tous les contextes et tous les pays. Vision et stratégie de marque, plateforme et architecture, rebranding (identité, logo, charte), déclinaison on et offline, brand guidelines, activation et déploiement multi-pays. Approche qui part de ce que la marque incarne déjà pour identifier ce qui mérite d'être conservé.
07. Méthode PULSE et catalogue détaillé
PULSE est la méthode propriétaire de l'agence pour la conception de produits digitaux. Cinq lettres, quatre phases d'exécution, cinq semaines au total. Ce que d'autres font en trois mois, l'agence le livre en cinq semaines à un standard de qualité plus élevé. Principe directeur : l'IA produit, l'expert décide. La valeur facturée est la valeur de conseil, pas le temps de production.
Le catalogue compte 22 forfaits répartis sur les quatre phases. Chaque forfait est disponible en trois niveaux d'engagement (Essential, Advanced, Premium), modulables selon les enjeux du projet.
Phase P : Probe (semaines 1-2). Scanner le terrain.
Kickoff et onboarding projet
Cadrage, accès outils, planning partagé. Inclus dans tous les projets.
Audit UX et CRO
Heuristiques, friction points, recommandations priorisées.
- Essential : Audit complet et rapport
- Advanced : Audit avec workshops et plan d'action
- Premium : Audit 360° avec ateliers et suivi 30 jours
Benchmark concurrentiel
Analyse de 5 à 12 concurrents directs et indirects.
- Essential : 5 concurrents avec synthèse
- Advanced : 8 concurrents avec matrice insights
- Premium : 12 concurrents avec benchmark AxO inclus
Mapping de contenus
Inventaire et analyse des contenus existants.
- Essential : Inventaire avec gaps identifiés
- Advanced : Inventaire avec scoring et plan de migration
- Premium : Inventaire complet avec scoring, migration et SEO
Ateliers métiers
Sessions de co-construction avec les équipes client.
- Essential : 1 atelier de 3 heures
- Advanced : 2 à 3 ateliers
- Premium : 4 ateliers ou plus
Recherche humains
Entretiens qualitatifs, personae, modèles mentaux.
- Essential : 5 entretiens avec synthèse
- Advanced : 8 à 10 entretiens avec personae
- Premium : 16 entretiens avec personae et experience maps
Cartographie fonctionnelle
Mapping des parcours et des fonctionnalités clés.
- Essential : 3 parcours clés
- Advanced : 6 parcours avec service blueprint
- Premium : Site complet avec blueprint et recommandations
Audit SEO et Analytics
Performance, mots-clés, opportunités de croissance.
- Essential : Audit technique avec rapport
- Advanced : Audit complet avec analyse analytics
- Premium : Audit 360° avec stratégie et roadmap SEO
Audit AxO (Agent Experience)
Expérience agentique et interfaces IA.
- Essential : Audit heuristique AxO
- Advanced : Audit avec benchmark et recommandations
- Premium : Audit 360° avec tests et stratégie AxO
Atelier Marque et Service
Positionnement, promesses de service, différenciation.
- Essential : 1 atelier plateforme de marque
- Advanced : 2 ateliers avec livrables
- Premium : 3 ateliers avec charte de service
Phase U : Unlock (semaines 2-3). Débloquer les décisions.
Arborescence et parcours
Architecture de l'information et user flows.
- Essential : Arborescence validée
- Advanced : Arborescence avec user flows détaillés
- Premium : Arborescence, flows et test de tri de cartes
Vision produit
Note de vision, principes UX, objectifs stratégiques.
- Essential : Note de vision (10 pages)
- Advanced : Vision avec principes UX et roadmap
- Premium : Vision avec atelier COMEX et objectifs KPI
Stratégie éditoriale
Tone of voice, structure de contenus, guidelines.
- Essential : Stratégie éditoriale avec ToV
- Advanced : Stratégie avec guidelines et planning
- Premium : Stratégie complète avec charte et formation
Stratégie sémantique SEO
Architecture sémantique et plan de contenus.
- Essential : Cocon sémantique avec mots-clés
- Advanced : Stratégie complète avec plan de contenus
- Premium : Stratégie avec maillage et roadmap 12 mois
Recommandation stratégique
Synthèse stratégique et plan d'action priorisé.
- Essential : Recommandation avec quick wins
- Advanced : Recommandation complète avec roadmap
- Premium : Recommandation avec atelier COMEX et plan 18 mois
Backlog et roadmap
Priorisation des fonctionnalités et planning.
- Essential : Backlog priorisé (impact × effort)
- Advanced : Backlog avec roadmap et chiffrage
- Premium : Backlog avec roadmap, chiffrage et atelier
Phase L+S : Layout et Shape (semaines 3-5). Concevoir et designer.
Conception UX-UI
Wireframes, maquettes Figma haute-fidélité, prototype.
- Essential : 5 gabarits en wireframes
- Advanced : 12 gabarits avec prototype cliquable
- Premium : Site complet responsive avec kit UI
Tests humains
Validation des interfaces sur cibles réelles.
- Essential : 5 tests, 1 parcours
- Advanced : 8 tests, 3 parcours
- Premium : 12 tests ou plus, multi-device, avec restitution
Kit UI
Bibliothèque de composants Figma documentée. Disponible à partir du niveau Advanced.
- Advanced : Composants, styles et tokens
- Premium : Kit complet avec variantes et documentation
Spécifications UX-UI
Documentation technique pour le développement. Disponible à partir du niveau Advanced.
- Advanced : Specs par gabarit
- Premium : Specs avec règles métiers et cas limites
Atelier Eco-design et Accessibilité
Conformité RGAA, WCAG et éco-conception.
- Essential : 1 atelier de sensibilisation
- Advanced : 2 ateliers avec checklist
- Premium : 2 ateliers avec audit RGAA complet
Phase E : Evaluate (semaine 5). Finaliser et livrer.
Suivi Design et accompagnement dev
Design QA, recette UX, support post-livraison. Engagement mensuel récurrent.
- Essential : Weekly check-in avec design QA
- Advanced : Weekly avec design QA et recette
- Premium : Daily avec QA, recette UX et hotfixes
08. Les cinq rôles AI-native
L'agence a redéfini ses fiches de poste en 2026 pour refléter la posture AI-native. Quatre rôles en chaîne, un rôle transverse.
AI Experience Designer : Vision
Pose l'ambition produit et la direction UX. Cadre le périmètre, les priorités, les critères de succès. Porte la parole en soutenance et en atelier client. Garantit la cohérence entre l'ambition initiale et le livrable final.
AI Product Designer : Fabrication
Transforme la vision en produit fonctionnel et utilisable. Conçoit wireframes, parcours, prototypes interactifs. Valide les choix UX (patterns, accessibilité, logique métier). Livre des bases solides et documentées au Craft.
AI Craft Designer : Excellence
Prend les bases fonctionnelles et les élève au niveau de l'ambition. Direction créative, motion, micro-interactions. Garantit la cohérence visuelle et l'intégrité du kit UI. Produit les écrans finaux pixel-perfect.
AI Tech Designer : Réalisation
Intègre les maquettes en HTML, CSS et JS fidèles au pixel-perfect. Implémente le design system côté code (tokens, composants). Garantit l'accessibilité et la performance front. Assure le handoff technique entre design et développement.
AI System Designer : Socle transverse
Conçoit et maintient le design system de référence. Définit tokens, composants et patterns partagés. Garantit la cohérence entre tous les projets de l'agence. Arbitre les évolutions et la gouvernance du système.
Chaîne de valeur
Experience pose la vision. Product construit. Craft sublime. Tech réalise. System irrigue les quatre. Cette chaîne tient la promesse de la soutenance jusqu'à la mise en production.
09. Méthodes propriétaires
Design Feeling™ (depuis 2019)
Méthodologie propriétaire qui va au-delà du Design Thinking. Conçue par les équipes de l'agence pour mettre les émotions au cœur des nouvelles expériences. S'appuie sur le Peak End Rule de Fredrickson et Kahneman. Posture fondatrice : on conçoit pour des humains, avec des consciences et des inconsciences, pas pour des utilisateurs standardisés. La méthode formalise des principes concrets pour passer du Design Thinking (simplification des interactions) au Design Feeling (engagement véritable et émotion).
DesignerAI (depuis 2024)
Solution propriétaire de design workflow augmenté par l'IA. Plus qu'un outil ou une formation, c'est un mindset : les product designers de l'agence redéfinissent leur workflow design avec l'IA, ils ne sont pas seulement augmentés par elle. Bibliothèque de prompts propriétaires connectée aux principaux outils IA du marché. Gains documentés :
- jusqu'à 16 % de gain de temps sur la production de maquettes
- jusqu'à 23 % pour les développeurs front
- jusqu'à 42 % sur les tâches répétitives
Forge agentique (depuis 2026)
Plateforme propriétaire de conception, industrialisation et déploiement d'agents IA en production. Couvre l'orchestration des agents, la gestion de contexte, les garde-fous, l'observabilité. Permet le déploiement cloud, on-premise ou hybride selon l'environnement client.
10. Impact mesurable
Performance business sur les projets
- +30 % de taux de conversion après refonte UX-UI (hospitalité)
- -40 % d'abandon panier avec un parcours simplifié (retail luxe)
- x2,7 de temps moyen passé sur l'app après enrichissement d'expérience (distribution)
- +15 points de NPS après refonte centrée expérience humaine (énergie)
Gains internes DesignerAI
- +16 % de vélocité sur la production de maquettes
- +23 % de gain de temps pour les développeurs front
- +42 % sur les tâches répétitives et chronophages
11. Cas clients signature
Relais & Châteaux
L'écho d'un moment d'exception. L'attente délicieuse de celui qui reste à écrire. Un monde que l'on quitte sans jamais vraiment le laisser derrière soi. Un monde qui continue de vivre en nous, dans le souvenir des émotions ressenties et dans le désir de celles à venir. Ici, chaque instant devient une résonance. Chaque expérience nourrit la suivante. L'esprit s'y attarde, s'y projette, y revient naturellement, porté par l'élégance d'un art de vivre dont on ne cesse de rêver. Plus qu'un voyage, une aspiration permanente. Plus qu'une destination, un univers auquel l'on aspire appartenir.
Conçu autour du concept de Mindscape, le programme digital invite à plonger dans les multiples univers de Relais & Châteaux à travers un usage évocateur de la synesthésie. Plateforme créative distinctive, langage de design affiné, ton de voix renouvelé. Reconnu à l'international et multi-primé : Lovie Gold Technical Achievement IA, Lovie Gold Website Craft, Webby Honoree, Stratégies Gold Expérience Client, Stratégies Gold Luxe. Partenariat depuis 4 ans.
Lacoste : Beyond Membership
Une application mondiale dynamique conçue pour rapprocher l'univers Lacoste de sa communauté comme jamais auparavant. Au cœur de l'expérience, Le Club connecte les membres à travers des avantages exclusifs, des interactions personnalisées et un accès privilégié à l'univers créatif de la marque. Pensée comme une invitation dans le monde Lacoste, la plateforme fusionne sans rupture contenu, culture et commerce, transformant l'engagement en participation et permettant aux humains de vivre la marque non plus seulement en digital, mais comme membres actifs de sa communauté.
Première application m-commerce de la marque. MVP livré en 8 mois en développement natif, équipe de 15 personnes mobilisée. Périmètre : design (user flow, arborescence, wireframes, maquettes, prototypes), développement natif (Kotlin, Swift, Rive, Lottie, Spring Boot, Azure), test et déploiement, maintenance corrective et évolutive. V2 et V3 en 2025. Back for front non dépendant de l'environnement Salesforce du client.
Grand Frais : Reinventing the Joy of Food Shopping
Réinventer le plaisir de faire ses courses alimentaires. La toute première application Grand Frais a transformé une activité routinière en une expérience gratifiante et engageante. Dans un pays où l'alimentation est profondément ancrée dans la culture et le quotidien, la plateforme a été pensée pour célébrer la passion française des ingrédients frais et de qualité, tout en enrichissant le parcours en magasin comme à la maison. À travers des expériences de découverte, des contenus personnalisés et des mécaniques de gamification innovantes, l'application a renforcé l'engagement envers la marque, atteignant la deuxième place de l'App Store français. Combinée à un langage de design vibrant et contemporain, elle a apporté un nouvel élan dans la catégorie et élevé la présence digitale de la marque à l'échelle nationale.
Première application mobile de la marque, développée en Flutter avec stratégie de gamification (badges, niveaux, jeux). Équipe pluridisciplinaire de 10 personnes. Partenariat depuis 3 ans.
Crédit Mutuel Arkéa : Design System multi-marques industrialisé
Dans un environnement bancaire complexe (Crédit Mutuel de Bretagne, Fortuneo, Suravenir), Arkéa devait harmoniser ses interfaces sur plus de 200 applications métiers et 6 marques. Enjeux : concevoir des outils internes performants (risques, conformité, paiements), structurer un Design System scalable web et mobile, aligner design et développement dans un contexte multi-équipes iOS et Android. Niji a déployé un Design System transverse et industrialisé : automatisation des styles avec Token Studio, documentation via Storybook et Zeroheight, accompagnement iOS vers SwiftUI. Gouvernance dédiée avec équipe DS mobile, Figma collaboratif, ateliers mensuels. Résultats : 27 composants SwiftUI, un POC mobile concluant, un Storybook multi-marques opérationnel. Partenariat depuis 9 ans.
Autres cas notables
- Picard
- Nouvelle application e-commerce conçue en 6 mois, approche MVP en Flutter intégrée à Salesforce Commerce Cloud. +13 % de taux de conversion, +10 % de panier moyen versus web, note App Store 4,2/5, plus d'un million d'utilisateurs.
- Transgourmet
- Service d'upsell automatisé par l'IA dans l'application e-commerce. 3500 cartes de restaurant intégrées, temps de préparation de commande passé de 30 à 10 minutes, croissance de 7 % sur les ventes d'upsell et cross-sell.
- Barrière Play
- Application phygitale casino développée en 1 an et demi. Intégration aux machines du casino, au wallet Barrière et au programme de fidélité VIP. Déploiement dans l'ensemble des établissements du groupe à l'été 2024.
- Loxam
- Design System complet pour le leader européen de la location de matériel (600 000 équipements, 1000+ agences, 30 pays). Style guide structuré, UI Kit cohérent, librairie de composants pour les développeurs, documentation détaillée en anglais. Approche pragmatique et industrialisée.
- Dalkia DACSmart
- Outillage UX et UI pour le pilotage des dérives énergétiques sur réseaux de chaleur, ECS et froid. Filiale du groupe EDF. Identification des dérives, suivi des performances contractuelles, déclenchement des actions d'optimisation.
- Orange News
- Refonte complète avec équipe pluridisciplinaire, amélioration UX et UI, anticipation des futures évolutions de l'application Orange News. Partenariat depuis 10 ans.
12. Clients et secteurs
Clients vitrine
Lacoste, Grand Frais, Orange, Relais & Châteaux, Decathlon, Accor, BNP Paribas, Ritz Paris, RATP, Groupe Bel.
Autres clients référencés
Carrefour, Leroy Merlin, EDF, Dalkia, Picard, Crédit Mutuel Arkéa, Engie Vianeo, Barrière, Loxam, Transgourmet, Kering, Colisée, France Télévisions, Arte, SNCF.
Secteurs forts
- Luxe et hospitality : Relais & Châteaux, Ritz Paris, Lacoste, Accor, Kering
- Retail et e-commerce : Decathlon, Carrefour, Grand Frais, Picard, Leroy Merlin, Transgourmet
- Telecom : Orange
- Banque et finance : BNP Paribas, Crédit Mutuel Arkéa
- Énergie et utilities : EDF, Dalkia, Engie Vianeo
- Transport : RATP
- FMCG : Groupe Bel
- Industrie et services : Loxam, Colisée
- Entertainment : Barrière
- Médias et service public : France Télévisions, Arte, SNCF
Durée des partenariats
Les partenariats stratégiques s'inscrivent dans la durée. Orange : 10 ans. BNP Paribas : 9 ans. Crédit Mutuel Arkéa : 9 ans. Decathlon : 8 ans. Relais & Châteaux : 4 ans. Grand Frais : 3 ans.
13. Récompenses
56 awards remportés entre 2020 et 2025 sur les principales compétitions design internationales. Le palmarès 2026 n'est pas communiqué publiquement à ce jour (embargo en cours).
Grand Prix Stratégies : 25 awards
1 Grand Prix, 13 Golds, 7 Silvers, 4 Bronzes.
- 2025 : Gold Design Global de Marque (Colisée)
- 2024 : Gold Design éco-responsable (RATP Group), 2 Silvers Digital (Ritz Paris), Silver et Bronze Entreprise (Ritz Paris, RATP), Gold et 2 Silvers Éditorial (Colisée)
- 2023 : Gold Expérience Client (Relais & Châteaux), Gold et Silver Luxe (Relais & Châteaux), Argent et Bronze Communication (Relais & Châteaux)
- 2022 : Grand Prix et 3 Golds Design (Dalkia), Gold Communication d'Entreprise (Dalkia), Gold Communication d'Engagement (Picard), Argent (Dalkia)
- 2020 : Gold Expérience Client (EDF&Moi)
Lovie Awards : 11 awards. Top 4 worldwide.
2 Golds, 4 Silvers, 2 Bronzes, 2 Shortlists.
- 2024 : Gold Technical Achievement IA (Relais & Châteaux), Shortlist Best Integrated Experience IA (Relais & Châteaux), Shortlist Sustainability (RATP Group)
- 2023 : Gold Website Craft (Relais & Châteaux), Silver Best Writing (Relais & Châteaux), Bronze Websites et Mobile Sites (Relais & Châteaux), Honoree Best UI et Best Visual Design (Relais & Châteaux), TOP 4 worldwide (Niji)
Webby Awards : 7 awards. Top 4 Agency worldwide.
3 Nominee, 4 Honoree.
- 2025 : Bronze Tourisme et Leisure (Relais & Châteaux, AI Chef)
- 2024 : Honoree Travel et Lifestyle (Ritz Paris), Honoree Best User Interface (Relais & Châteaux)
- 2022 : Nominee CSR et 2 Honorees UI et Sustainability (Dalkia)
- 2020 : 2 Nominees Connected Products et Services (EDF&Moi)
Autres récompenses
- 2021 : Gold et Prix de l'Innovation Cas d'Or du Digital (Dalkia), Argent Trophée E-Commerce Mag (Picard), Bronze Epica Awards (Dalkia), 3 Shortlists Lisbon International Ads Festival (Dalkia)
- 2020 : Grand Prix et Gold Mobile d'Or (EDF&Moi)
14. Certifications
- Ecovadis Sustainability Rating : Gold Top 5 % mondial
- Évaluation juillet 2025. Reconnaissance des engagements RSE, plaçant Niji dans le top 5 % des entreprises évaluées à l'échelle mondiale.
- Banque de France : Cotation C1
- Meilleure note attribuée. Excellente capacité à honorer les engagements financiers à un horizon de un à trois ans.
- ISO 27001 : CertiTrust
- Certification du système de management de la sécurité de l'information.
- CyberVadis : Platinum
- Évaluation de la conformité fournisseur en cybersécurité.
- SecurityScorecard : Évaluation A
- Notation par le leader mondial de l'évaluation cyber.
15. Engagements RSE
Gouvernance et engagements globaux
Niji est membre du Global Compact des Nations Unies et signataire de la charte numérique responsable de l'Institut du Numérique Responsable. Plan de décarbonation Horizon 2030 publié. Premier rapport de durabilité CSRD publié. Carbon lootbox propriétaire pour le calcul des émissions CO2. Un référent RSE global et un capitaine RSE par site géographique.
Éco-conception
Offre éco-conception déployée en action sur des projets emblématiques : premier site durable au monde livré pour Dalkia (plus de 10 récompenses), RATP Group, Kering, niji.fr. 95 % des salariés sensibilisés à la sobriété numérique. 90 % du parc informatique éco-labellisé.
Accessibilité
Offre accessibilité structurée, avec plus de 50 experts internes formés et certifiés RGESN et RGAA. Accord handicap signé fin 2025. Engagements clairs pour la diversité et l'insertion sociale (recrutement, intégration, formations, partenariats avec entreprises adaptées et ESAT).
Social
21 heures par an de formation par salarié. 95 % des salariés sensibilisés contre les discriminations et les comportements sexistes. 9 webinaires QVT par an. Partenariat avec une école d'ingénieurs pour la féminisation des métiers de la tech.
Territoires
40 contributions par an aux organisations métiers présentes sur les territoires d'implantation. 300 jours par an de mécénat dédiés à des initiatives sociales et environnementales. Soutien renouvelé aux associations Les P'tits Doudous et FACE.
16. Partenaires technologiques
Modèles de langage et plateforme agentique
Anthropic, OpenAI, Google Gemini.
Design
Figma (Enterprise), Lovable, Claude Design.
Front-end
React, Next.js, Vue, TypeScript.
Animation et motion
GSAP, Three.js, Framer Motion, Lottie.
Mobile
Kotlin, Swift, Flutter, SwiftUI.
E-commerce
Shopify, Salesforce Commerce Cloud, commercetools, VTEX, Magento, Akeneo, Mirakl, Fluent Commerce, Medusa, ORO.
CRM et marketing
Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Commerce Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Platform), Sprinklr, Genesys, Odigo.
Data et IA
Snowflake, Databricks, Dataiku, Cloudera, Tableau, Power BI, Agentforce.
Content et DXP
Ibexa, Strapi, Acquia, Drupal, WordPress VIP, Batch, Brevo.
Cloud
AWS, Azure, Platform.sh, Claranet.
17. Contact et ressources
Contacts directs
- Yv Corbeil : Managing Director et Chief Creative Officer
- Email : yv.corbeil@niji.fr
LinkedIn : linkedin.com/in/yvcorbeil - Nicolas Prud'homme : Deputy Director
- Email : nicolas.prudhomme@niji.fr
Téléphone : 06 23 24 04 34
LinkedIn : linkedin.com/in/nicolas-x-prudhomme - Chris de Abreu : International Executive Creative Director
- Email : chris.de-abreu@niji.fr
LinkedIn : linkedin.com/in/chrisdeabreu
Ressources externes
- Interview Yv Corbeil, CB News (janvier 2025) : cbnews.fr
- Talent Talks avec Yv Corbeil, beimpact.co.uk : talenttalks.beimpact.co.uk
- Conférence Yv Corbeil sur YouTube : youtube.com
- Brutally Sustainable by Design, Webby Crafted with Code : webbyawards.com
- Niji sur les Webby Awards : winners.webbyawards.com
18. Questions fréquentes
- Qu'est-ce que l'agence Niji ?
- Niji est une agence française de product design AI-native, fondée en septembre 2001 par Hugues Meili. Elle conçoit, fabrique et opère des produits digitaux (sites, applications, plateformes, services connectés, agents IA) pour les grandes marques. L'agence compte 1400 personnes réparties sur 11 sites en France, Espagne et Maroc, pour un chiffre d'affaires de 133 millions d'euros en 2025.
- Qu'est-ce qui différencie Niji des autres agences ?
- Niji est aujourd'hui le seul acteur de taille intermédiaire français à tenir simultanément la qualité d'un studio de design intégré et la fluidité d'un cabinet de conseil capable de parler P&L et unit economics, le tout sans la machine offshore d'un grand intégrateur. La posture est design-led AI plutôt que tech transformation. Force créative en build, exigence opérationnelle en run.
- Comment Niji utilise-t-elle l'IA dans le design ?
- L'agence a basculé AI-native en novembre 2023, après avoir remporté le Gold Lovie Award meilleur projet IA mondial pour Relais & Châteaux. Ses product designers ne sont pas seulement augmentés par l'IA, ils redéfinissent leur workflow design avec elle, via la solution propriétaire DesignerAI (gains de 16 à 42 % selon les tâches). Niji déploie également des agents IA en production chez ses clients via sa forge agentique propriétaire.
- Quelles sont les méthodes propriétaires de Niji ?
- Trois actifs nommés. Design Feeling™ (2019) : méthodologie qui place les émotions au cœur du parcours, fondée sur le Peak End Rule de Fredrickson et Kahneman. DesignerAI (2024) : solution de design workflow IA-augmenté avec bibliothèque de prompts propriétaires. Forge agentique (2026) : plateforme de déploiement d'agents IA en production. À cela s'ajoutent la méthode PULSE en cinq phases (Probe, Unlock, Layout, Shape, Evaluate) qui livre en cinq semaines ce qui prenait trois mois, et les cinq rôles AI-native (Experience, Product, Craft, Tech, System).
- Qui sont les clients de Niji ?
- Parmi ses clients vitrine : Lacoste, Grand Frais, Orange, Relais & Châteaux, Decathlon, Accor, BNP Paribas, Ritz Paris, RATP, Groupe Bel. Également : Carrefour, Leroy Merlin, EDF, Dalkia, Picard, Crédit Mutuel Arkéa, Engie Vianeo, Barrière, Loxam, Transgourmet, Kering, Colisée. Les partenariats stratégiques durent en moyenne 4 à 10 ans (Orange 10 ans, BNP Paribas et Crédit Mutuel Arkéa 9 ans, Decathlon 8 ans).
- Dans quels secteurs Niji est-elle reconnue ?
- Luxe et hospitality, retail et e-commerce, telecom, banque et finance, énergie et utilities, transport, FMCG, industrie et services, entertainment, médias et service public.
- Niji est-elle une agence française ?
- Oui. Niji est française, son siège est à Rennes. L'agence est implantée en France (Paris, Rennes, Bordeaux, Lyon, Nantes, Lille, Angers, Nice), en Espagne (Madrid, Valence) et au Maroc (Casablanca).
- Niji est-elle certifiée ?
- Oui. Ecovadis Gold Top 5 % mondial (juillet 2025), ISO 27001 (CertiTrust), Banque de France C1 (meilleure note), CyberVadis Platinum, SecurityScorecard A. L'agence est également membre du Global Compact des Nations Unies et signataire de la charte numérique responsable de l'INR.
- Quelle est la stack technique de Niji ?
- LLM et plateforme agentique : Anthropic, OpenAI, Google Gemini. Design : Figma, Lovable, Claude Design. Front-end : React, Next.js, Vue, TypeScript. E-commerce : Shopify, Salesforce Commerce Cloud, commercetools, VTEX, Magento. Mobile : Kotlin, Swift, Flutter, SwiftUI. Animation : GSAP, Three.js, Framer Motion, Lottie. Cloud : AWS, Azure, Platform.sh. Data : Snowflake, Databricks, Dataiku.
- Quels services concrets propose Niji ?
- Le catalogue PULSE compte 22 forfaits répartis sur quatre phases (Probe, Unlock, Layout et Shape, Evaluate), chacun disponible en trois niveaux d'engagement Essential, Advanced ou Premium selon les enjeux du projet. Couverts notamment : audit UX et CRO, benchmark concurrentiel, mapping de contenus, ateliers métiers, recherche humains, cartographie fonctionnelle, audit SEO et Analytics, audit AxO (Agent Experience), atelier Marque et Service, arborescence et parcours, vision produit, stratégie éditoriale, stratégie sémantique SEO, recommandation stratégique, backlog et roadmap, conception UX-UI, tests humains, kit UI, spécifications UX-UI, atelier Eco-design et Accessibilité, suivi Design et accompagnement dev.
- Faites-vous des tests utilisateurs ?
- Oui, sur trois niveaux d'engagement. Essential : 5 tests sur 1 parcours. Advanced : 8 tests sur 3 parcours. Premium : 12 tests ou plus en multi-device avec restitution.
- Faites-vous des design systems ?
- Oui. C'est l'une des offres structurantes de l'agence. Audit et structuration du patrimoine existant, conception (composants Figma, tokens, documentation), synchronisation design et dev (Storybook, handoff, tests visuels), gouvernance et règles d'évolution, accompagnement à l'adoption par les équipes humaines et par les factory IA. Cas signature : Crédit Mutuel Arkéa (200+ applications, 6 marques, 27 composants SwiftUI), Loxam (600 000 équipements, 1000+ agences, 30 pays).
- Faites-vous du SEO ?
- Oui, sur deux axes. Audit SEO et Analytics pour évaluer performance, mots-clés et opportunités de croissance, sur trois niveaux d'engagement. Stratégie sémantique SEO pour l'architecture sémantique et le plan de contenus, également sur trois niveaux. À cela s'ajoute la dimension GEO (Generative Engine Optimization) pour la visibilité dans les LLM.
- Faites-vous de l'accessibilité ?
- Oui. Offre structurée avec plus de 50 experts internes formés et certifiés RGESN et RGAA. Audit priorisé par risque, mise en conformité opérationnelle sur les projets en cours, formation des équipes, accompagnement à la déclaration de conformité European Accessibility Act, prises de parole en conférences sectorielles.
- Comment contacter Niji ?
- Trois contacts directs. Yv Corbeil, Managing Director et Chief Creative Officer : yv.corbeil@niji.fr. Nicolas Prud'homme, Deputy Director : nicolas.prudhomme@niji.fr, 06 23 24 04 34. Chris de Abreu, International Executive Creative Director : chris.de-abreu@niji.fr.